Adatvédelmi tájékoztató - Személyes adatok védelme...

Tájékoztatjuk Önt, mint honlapunk látogatóját, valamint szolgáltatásunk igénybe vevőjét társaságunk adatkezelési és adatvédelmi szabályairól.

Milyen alapelveket követünk adatkezelésünk során?

• Személyes adatot jogszerűen és tisztességesen, valamint az Ön számára átláthatóan kezeljük.

• Személyes adatot csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból gyűjtjük, és azokat nem kezeljük a célokkal összeegyeztethető módon.

• Az általunk gyűjtött és kezelt személyes adatok az adatkezelés céljai szempontjából megfelelőek és relevánsak, valamint csak a szükségesre korlátozódnak.

• Társaságunk minden észszerű intézkedést megtesz annak érdekében, hogy az általunk kezelt adatok pontosak és szükség esetén naprakészek legyenek. A pontatlan személyes adatokat haladéktalanul töröljük, vagy helyesbítjük.

• A személyes adatokat olyan formában tároljuk, hogy Ön csak a személyes adatok kezelési céljainak eléréséhez szükséges ideig legyen azonosítható.

• Megfelelő technikai és szervezési intézkedések alkalmazásával biztosítjuk a személyes adatok megfelelő biztonságát az adatok jogosulatlan vagy jogellenes kezelésével, véletlen elvesztésével, megsemmisítésével vagy károsodásával szemben.

• Társaságunk az Ön személyes adatait előzetes tájékoztatása és önkéntes hozzájárulása alapján, csakis a szükséges mértékben és minden esetben célhoz kötötten kezeljük, azaz gyűjtjük, rögzítjük, rendszerezzük, tároljuk és felhasználjuk.

• Egyes esetekben az Ön adatainak kezelése jogszabályi előírásokon alapul és kötelező jellegű, ilyen esetekben erre a tényre külön felhívjuk az Ön figyelmét.

• Illetve bizonyos esetekben az Ön személyes adatainak kezeléséhez Társaságunknak, vagy pedig harmadik személynek fűződik jogos érdeke, például honlapunk működtetése, fejlesztése és biztonsága.

Kik vagyunk?

A Társaságunk neve: Cser Lajos
A Társaságunk székhelye: 8743 Zalaszabar, Kossuth utca 60
A Társaságunk honlapja: https://cserkovacsoltvas.hu
Postacímünk: 8743 Zalaszabar, Kossuth utca 60
E-mail címünk: cserkovacsoltvas@gmail.com
Telefonszámunk: +36 30 413 4451
Adószámunk: 66274373-1-40

Adatvédelmi nyilvántartási szám: Adatvédelmi nyilvántartásba történő bejelentési kötelezettség 2018. május 25. napjától megszűnt. Társaságunk a GDPR 37. cikke alapján nem köteles adatvédelmi tisztviselő kinevezésre.

Társaságunk tárhelyszolgáltatója:

Tárhelyszolgáltató neve: Tárhely.Eu Kft
Tárhelyszolgáltató székhelye: 1144 Budapest, Ormánság u 4
Tárhelyszolgáltató honlapja: https://tarhely.eu
Tárhelyszolgáltató e-mail címe: iroda@tarhely.eu

Társaságunk az adatok kezelése során – ügyfeleink színvonalas kiszolgálása érdekében – az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:

Név: Cser Lajos
Cím: 8743 Zalaszabar, Kossuth utca 60
Tevékenység: IT szolgáltatás

Név: Cser Lajos
Cím: 8743 Zalaszabar, Kossuth utca 60
Tevékenység: Tárhely szolgáltatás

Név: Cser Lajos
Cím: 8743 Zalaszabar, Kossuth utca 60
Tevékenység: Adatbázis karbantartás és feldolgozás, riportok készítése

Név: Cser Lajos
Cím: 8743 Zalaszabar, Kossuth utca 60
Tevékenység: Direkt marketing

Amennyiben adatfeldolgozóink körét módosítjuk, a változásokat átvezetjük jelen tájékoztatóinkban.

Az általunk kezelt adatok:

1,)

• Tevékenység megnevezése és az adatkezelés célja: A honlap rendeltetésszerű és színvonalas működésének biztosítása, valamint szolgáltatásaink minőségének ellenőrzése, javítása, illetve a honlapunkat támadó rosszindulatú látogatók beazonosítása, és a látogatottság mérése, statisztikai célok.
• Jogalap: Társaságunk jogos érdeke.
• Kezelt adatok: IP cím a látogatás időpontja a meglátogatott aloldalak adatai, az Ön által használt operációs rendszer és böngésző típusa.
• Időtartam: 1 hónap.

2,)

• Tevékenység megnevezése és az adatkezelés célja: Regisztráció a honlapon: a látogatóinknak teljesebb felhasználói élmény nyújtása, valamint jogosultsági szintekhez szükséges azonosítás.
• Jogalap: Hozzájárulás.
• Kezelt adatok: Keresztnév, Vezetéknév, Cégnév, Telefonszám, Város, Irányítószám, Utca, Házszám, Adószám, Felhasználónév, E-mail.
• Időtartam: A regisztráció törléséig, illetve a hozzájárulás visszavonásáig.

3,)

• Tevékenység megnevezése és az adatkezelés célja: Hírlevél szolgáltatás: kapcsolattartás látogatóinkkal, vásárlóinkkal, új akciókkal, új termékeinkkel kapcsolatos értesítések.
• Jogalap: Hozzájárulás.
• Kezelt adatok: E-mail cím.
• Időtartam: Hírlevélről történő leiratkozásig.

4,)

• Tevékenység megnevezése és az adatkezelés célja: Direkt marketing szolgáltatás: az Ön vásárlói szokásainak elemzése alapján személyre szabott ajánlatokat készítünk és küldünk, üzletszerzési célból Önt megkeressük, az általunk forgalmazott termékekről és szolgáltatásokról tájékoztatókat küldünk.
• Jogalap: Hozzájárulás.
• Kezelt adatok: Teljes név, e-mail cím.
• Időtartam: Direkt marketing szolgáltatásról leiratkozásig.

5,)

• Tevékenység megnevezése és az adatkezelés célja: Ügyintézés panasz észrevételre, panaszra válaszadás.
• Jogalap: Jogi kötelezettség.
• Kezelt adatok: Teljes név, e-mail cím, telefonszám, levelezési cím és egyéb személyes üzenet.
• Időtartam: 5 évig.

A honlapunk látogatóitól csak akkor kérjük személyes adataikat, ha regisztrálni, bejelentkezni szeretnének, illetve nyereményjátékban részt venni. A regisztráció, illetve marketing szolgáltatásaink igénybevétele kapcsán megadott személyes adatokat nem kapcsolhatjuk össze és a látogatóink beazonosítása nem alapvető célunk.

Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdéseivel Ön az (cserkovacsoltvas@gmail.com) e-mail, illetve postacímen (8743 Zalaszabar, Kossuth u. 60) kérhet további tájékoztatást, válaszunkat 15 napon belül (legfeljebb azonban 1 hónapon belül) megküldjük Önnek az Ön által megadott elérhetőségre.

Mik azok a sütik (cookie-k) és hogyan kezeljük őket?

A sütik (cookie-k) kis méretű adatfájlok (továbbiakban: sütik), amelyek a honlapunkon keresztül a honlapunk használatával kerülnek az Ön számítógépére úgy, hogy azokat az Ön internetes böngészője menti le és tárolja el. A leggyakrabban használt internetes böngészők (Chrome, Firefox stb.) többsége alapbeállításként elfogadja és engedélyezi a sütik letöltését és használatát, az viszont már Öntől függ, hogy a böngésző beállításainak módosításával ezeket visszautasítja vagy letiltja, illetve Ön már a számítógépén lévő eltárolt sütiket is tudja törölni. A sütik használatáról az egyes böngészők ”súgó” menüpontja nyújt bővebb tájékoztatást.

Vannak olyan sütik, amelyek nem igénylik az Ön előzetes hozzájárulását. Ezekről honlapunk az Ön első látogatásának megkezdésekor ad rövid tájékoztatást, ilyenek például a hitelesítési, multimédia-lejátszó, terheléskiegyenlítő, a felhasználói felület testreszabását segítő munkamenet-sütik, valamint a felhasználó-központú biztonsági sütik. A hozzájárulást igénylő sütikről – amennyiben az adatkezelés már az oldal felkeresésével megkezdődik – a Társaságunk az első látogatás megkezdésekor tájékoztatja Önt és kérjük az Ön hozzájárulását. Társaságunk nem alkalmaz és nem is engedélyez olyan sütiket, amelyek segítségével harmadik személyek az Ön hozzájárulása nélkül adatot gyűjthetnek. A sütik elfogadása nem kötelező, a Társaságunk azonban nem vállal azért felelősséget, ha sütik engedélyezése hiányában a honlapunk esetleg nem az elvárt módon működik.

Milyen sütiket alkalmazunk?

Név: _ga
Szolgáltató: https://cserkovacsoltvas.hu
Cél: Regisztrálja az egyedi azonosítót, amely statisztikai adatokat generál arra nézve, hogy a látogató, hogyan használja a webhelyet.
Lejárat: 2 év
Típus: HTTP

Név: _gat
Szolgáltató: https://cserkovacsoltvas.hu
Cél: A Google Analytics által használt thottle request szerinti arányt tárolja.
Lejárat: Session
Típus: HTTP

Név: _gid
Szolgáltató: https://cserkovacsoltvas.hu
Cél: Regisztrálja az egyedi azonosítót, amely statisztikai adatokat generál arra nézve, hogy a látogató, hogyan használja a webhelyet.
Lejárat: Session
Típus: HTTP

Név: collect
Szolgáltató: https://cserkovacsoltvas.hu
Cél: google-analytics.com (https://hu.wikipedia.org/wiki/Google_Analytics, https://policies.google.com/privacy?hl=hu)
Lejárat: Session
Típus: Pixel

A személyre szabott felhasználói élmény biztosításához ez a Honlap sütiket (cookie-kat) használ. Ahányszor belép az oldalra, a számítógépére sütiket (cookie-kat) küld, illetve azokhoz fér hozzá. A használt sütik (cookie-k) listáját alább láthatja:

Süti (cookie) megnevezése: cookiebar
Feladata: A cookie szabályzat elfogadásával kapcsolatos sáv elrejtése.
Feltétlenül szükséges: igen
Ideiglenes/Állandó: állandó (presistent)

Süti (cookie) megnevezése: _ga
Feladata: Google Analytics statisztikai rendszer azonosító cookie.
Feltétlenül szükséges: nem
Ideiglenes/Állandó: állandó (presistent)

Süti (cookie) megnevezése: _gid
Feladata: Google Analytics statisztikai rendszer azonosító cookie 2.
Feltétlenül szükséges: nem
Ideiglenes/Állandó: állandó (presistent)

Süti (cookie) megnevezése: ft
Feladata: Facebook Pixel
Feltétlenül szükséges: nem
Ideiglenes/Állandó: állandó (presistent)

Jelen Cookie Szabályzat és Adatvédelem elfogadásával, valamint a Honlap látogatásával elfogadja a cookie-k használatát. A cookie-k használatát elfogadja a webböngészőben megadott beállításokkal is.

Hogyan törölhetők a cookie-k?

A legtöbb böngésző automatikusan fogadja a cookie-kat. A cookie-kat a felhasználó a böngészőjében kikapcsolhatja, de ha ezt teszi, sok olyan funkciót veszíthet el, amelyek az oldal megfelelő használatához szükségesek.

További információért a cookiek-ra vonatkozóan, látogasson el a https://www.aboutcookies.org/ weboldalára, amely átfogó és független tájékoztatást nyújt a cookie-k letiltásáról a böngésző beállításaiban, illetve a számítógépén található cookie-k törléséről. A mobiltelefonon található cookie-k törléséről olvassa el a készülék használati útmutatóját.

A harmadik féltől származó sütiről (third party cookie) részletesen itt: https://www.google.com/policies/technologies/types/, az adatvédelemről pedig itt: https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=hu olvashat.

Mit kell tudni a honlapunkkal kapcsolatos adatkezelésünkről?

A személyes adatokat Ön önkéntesen bocsájtja rendelkezésünkre a regisztráció, illetve a Társaságunkkal kötött kapcsolattartása során, éppen ezért kérjük, hogy adatai közlésekor fokozatosan ügyeljen azok valódiságára, helyességére és pontosságára, mert ezekért Ön a felelős. A helytelen, pontatlan vagy hiányos adat akadálya lehet a szolgáltatásunk igénybevételének.

Amennyiben Ön nem a saját, hanem más személy személyes adatait adja meg, úgy vélelmezzük, hogy Ön az ehhez szükséges felhatalmazással rendelkezik. Ön az adatkezeléshez adott hozzájárulását bármikor ingyenesen visszavonhatja:

Regisztráció törlésével.
Az adatkezeléshez hozzájárulás visszavonásával, illetve a regisztráció során feltétlen kitöltendő bármely adat kezeléséhez, vagy felhasználásához való hozzájárulás visszavonásával, vagy zárolásának kérésével. A hozzájárulás visszavonásának regisztrálását – technikai okokból 30 napos határidővel vállaljuk, azonban felhívjuk a figyelmét arra, hogy jogi kötelezettségünk teljesítése vagy jogos érdekeink érvényesítése céljából, bizonyos adatokat a hozzájárulás visszavonása után is kezelhetünk.

Megtévesztő személyes adat használata esetén, illetve ha valamelyik látogatónk bűncselekményt követ el, vagy Társaságunk rendszerét támadja, az adott látogató regisztrációjának megszüntetésével egyidejűleg adatait haladéktalanul töröljük, illetve szükség esetén megőrizzük azokat polgári jogi felelősség megállapításának, vagy büntető eljárás lefolytatásának időtartama alatt.

Mit kell tudni direkt marketing és hírlevél célú adatkezelésünkről?

Ön a regisztráció során tett nyilatkozatával vagy később, hírlevél és/vagy direkt marketing regisztráció felületén tárolt személyes adatainak módosításával (azaz hozzájárulási szándéka egyértelmű kinyilvánításával) hozzájárulását adhatja ahhoz, hogy az Ön személyes adatait marketing célokra is felhasználhassuk. Ebben az esetben a hozzájárulás visszavonásáig az Ön adatait direkt marketing és/vagy hírlevél küldés céljából is kezelhetjük, és az Ön részére reklám és egyéb küldeményeket, valamint tájékoztatókat és ajánlatokat küldjünk és/vagy hírlevelet továbbítunk (Grtv 6. §).

Hírlevél küldő és e-mail marketing szoftver:

Mailchimp: https://mailchimp.com/legal/privacy/

Ön a hozzájárulását direkt marketing és a hírlevél tekintetében együttesen vagy külön-külön is megadhatja, illetve azt/azokat ingyenesen és bármikor visszavonhatja. A regisztráció törlését minden esetben a hozzájárulás visszavonásának tekintjük. A direkt marketing és/vagy hírlevél célú adatkezeléshez hozzájárulás visszavonását nem értelmezzük egyúttal a honlapunkkal kapcsolatos adatkezelési hozzájárulás visszavonásának.

Mit és milyen alapon őrzünk meg, ha a hírlevél hozzájárulást visszavonta?

A hozzájárulások esetében minden hozzájárulás egy adott célra szól, így a honlapunkon regisztrálás és a hírlevélre jelentkezés két külön cél, két külön adatbázis, a kettő nem függhet össze. Az egyes hozzájárulás visszavonásának, illetve lemondásának a regisztrálását technikai okokból 15 napos határidővel vállaljuk.

Mit kell tudni a nyereményjátékokról?

Társaságunk kampányjelleggel szervezhet nyereményjátékokat, melyek eseti feltételeit külön szabályzat tartalmazza. Az aktuális akció szabályzata minden esetben megtalálható a honlapunk nyitó oldalán, központi helyen elhelyezett linken.

Egyéb adatkezelési kérdések.

Az Ön adatai csak jogszabályban meghatározott keretek közt továbbíthatjuk, adatfeldolgozóink esetében pedig szerződéses feltételek kitöltésével biztosítjuk, hogy ne használhassák az Ön hozzájárulásával ellentétes célokra az Ön személyes adatait.

További információ a 2. pontban található.
Társaságunk külföldre nem továbbít adatokat. A bíróság, az ügyészség és más hatóságok (például. Rendőrség, adóhivatal, Nemzeti Adatvédelmi és információszabadság Hatóság) tájékoztatás adása, adatok közlése vagy iratok rendelkezésre bocsátása miatt megkereshetik Társaságunkat. Ezekben az esetekben adatszolgáltatási kötelezettségünket teljesítenünk kell, de csak a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges mértékben.

Társaságunk adatkezelésében és/vagy adatfeldolgozásában résztvevő közreműködői és munkavállalói előre meghatározott mértékben – titoktartási kötelezettség terhe mellett – jogosultak az Ön személyes adatait megismerni. Az Ön személyes adatait megfelelő technikai és egyéb intézkedésekkel védjük, valamint biztosítjuk az adatok biztonságát, rendelkezésre állását, továbbá óvjuk azokat a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatásról, sérülésektől, illetve nyilvánosságra hozataltól és bármilyen egyéb jogosulatlan felhasználástól.

A papír alapú dokumentumokat megfelelő védelemmel elzárva tartjuk. A technikai intézkedések keretében titkosítást, jelszóvédelmet és vírusirtó szoftvereket használunk. Felhívjuk azonban a figyelmét arra, hogy az interneten keresztüli adattovábbítás nem tekinthető teljes körűen biztonságos adattovábbításnak.

Társaságunk mindent megtesz annak érdekében, hogy a folyamatokat minél biztonságosabbá tegyük, a honlapunkon keresztül történő adattovábbításért azonban nem tudunk teljes felelősséget vállalni, ám a Társaságunkhoz beérkezett adatok tekintetében szigorú előírásokat tartunk be az Ön adatainak biztonsága és jogellenes hozzáférés megakadályozása érdekében. A biztonsági kérdésekkel kapcsolatban kérjük az Ön segítségét abban, hogy gondosan őrizze meg honlapunkhoz megfelelő jelszavát, és ezt a jelszót senkivel se ossza meg.

Melyek az Ön jogai és jogorvoslati lehetőségei?

Ön az adatkezelésről:

Tájékoztatást kérhet.
Kérheti az általunk kezelt személyes adatai helyesbítését, módosítását, kiegészítését.
Tiltakozhat az adatkezelés ellen és kérheti adatai törlését, valamint zárolását (a kötelező adatkezelés kivételével).
Bíróság előtt jogorvoslattal élhet.
A felügyelő hatóságnál panaszt tehet, illetve eljárást kezdeményezhet itt: https://naih.hu/panaszuegyintezes-rendje.html

Felügyelő Hatóság Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság:

Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.
Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf: 5.
Telefon: +36 (1) 391-1400
Fax: +36 (1) 391-1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: https://naih.hu

Az Ön kérelmére tájékoztatást adunk az Ön általunk kezelt, illetve az általunk vagy a megbízott adatfeldolgozók által feldolgozott adatairól, azok forrásáról, az adatkezelés céljáról és jogalapjáról, időtartamáról, ha pedig ez nem lehetséges, ezen időtartam meghatározásának szempontjáról, az adatfeldolgozóink nevéről, címéről és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységükről, adatvédelmi incidensek körülményeiről, hatásairól és az elhárításukra, valamint megelőzésükre tett intézkedéseinkről, továbbá az Ön személyes adatainak továbbítása esetén az adattovábbítás jogalapjáról és címzettjéről.

A kérelem benyújtásától számított 15 napon belül (legfeljebb azonban 1 hónapon belül) adjuk meg tájékoztatásunkat. A tájékoztatás ingyenes kivéve akkor, ha Ön a folyó évben azonos adatkörre vonatkozóan tájékoztatás kérelmet már nyújtott be hozzánk. Az Ön által már megfizetett költségtérítést visszatérítjük abban az esetben, ha az adatokat jogellenesen kezeltük vagy a tájékoztatás kérése helyesbítéshez vezetett. A tájékoztatást csak törvényben foglalt esetekben tagadhatjuk meg jogszabályi hely megjelölésével, valamint a bírósági jog-orvoslat, illetve a Hatósághoz fordulás lehetőségéről tájékoztatással.

Társaságunk a személyes adatok helyesbítéséről, zárolásáról, megjelölésről és törlésről Önt, továbbá mindazokat értesíti, akiknek korábban az adatot adatkezelés céljára továbbította, kivéve akkor, ha az értesítés elmaradása az Ön jogos érdekét nem sérti. Amennyiben az Ön helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelmét nem teljesítjük, a kérelem kézhezvételét követő 15 napon belül (legfeljebb azonban 1 hónapon belül) írásban vagy – az Ön hozzájárulásával – elektronikus úton közöljük elutasításunk indokait és tájékoztatjuk Önt a bírósági jogorvoslat, továbbá a Hatósághoz fordulás lehetőségéről.

Amennyiben Ön tiltakozik személyes adatai kezelése ellen, a tiltakozást a kérelem benyújtásától számított 15 napon belül (legfeljebb azonban 1 hónapon belül) megvizsgáljuk és a öntésünkről Ön írásban tájékoztatjuk. Amennyiben úgy döntöttünk, hogy az Ön tiltakozása megalapozott, abban az esetben az adatkezelést – beleértve a további adatfelvételt és adat-továbbítást is – megszüntetjük, és az adatokat zároljuk, valamint a tiltakozásról, továbbá az annak alapján tett intézkedésekről értésijük mindazokat, akik részére a tiltakozással érintett személyes adatot korábban továbbítottuk, és akik kötelesek intézkedni a tiltakozási jog érvényesítése érdekében.

Abban az esetben megtagadjuk a kérés teljesítését, ha bizonyítjuk, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak. Amennyiben Ön a döntésünkkel nem ért egyet, illetve ha elmulasztjuk a határidőt, a döntés közlésétől, illetve a határidő utolsó napjától számított 30 napon belül Ön bírósághoz fordulhat.

Az adatvédelmi perek elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik, a per – az érintett választása szerint – az érintett lakhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható. Külföldi állampolgár a lakóhelye szerinti illetékes felügyeleti hatósághoz is fordulhat panasszal.

Kérjük Önt, hogy mielőtt a felügyeleti hatósághoz vagy bírósághoz fordulna panaszával – egyeztetés és a felmerült probléma minél gyorsabb megoldása érdekében – keresse meg Társaságunkat.

Melyek a főbb irányadó jogszabályok tevékenységünkre?

A természetes személyeknek a személyes adatok kezeléséről szóló, az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR).
Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény – (Info tv.).
A polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.).
Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény – (Eker tv.).
Az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény – (Ehtv).
A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (Fogyv tv.).
A panaszokról és a közérdekű bejelentésekről szóló 2013. évi CLXV. törvény. (Pktv.) a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény (Grtv.).

Adatkezelési tájékoztató módosítása.

Társaságunk fenntartja magának a jogot jelen Adatkezelési tájékoztató módosítására, amelyről az érintetteket megfelelő módon tájékoztatja.
Az adatkezeléssel kapcsolatos információk közzétételéről, az alábbi elérhetőségen tájékozódhat: https://cserkovacsoltvas.hu

Adatok módosítása: 2020.08.30.